De la apariția AI generativă, mulți s-au temut de impactul asupra mijloacelor de trai ale angajaților umani. Acum, directorii executivi recunosc efectele, iar concedierile încep să crească, potrivit Forbes SUA.
Micha Kaufman, CEO al platformei de freelancing Fiverr, a trimis un memo – la care a avut acces Forbes SUA – către cei 1.200 de angajați ai săi, fără menajamente: „AI vine să vă ia locurile de muncă. Ba chiar și pe al meu. Trebuie să ne trezim.”
Memo-ul detaliază teza lui Kaufman despre AI — că va ridica nivelul tuturor: sarcinile simple vor deveni banale, cele grele vor deveni simple, iar cele imposibile doar dificile. Și cum instrumentele AI sunt gratuite, nimeni nu are un avantaj mai special, iar cei care nu se adaptează vor fi eliminați.
Potrivit Forbes SUA, programatorii mai tineri și fără experiență observă o scădere a ratei de angajare; numărul total al dezvoltatorilor la nivel entry-level (18-25 ani) angajați a scăzut din 2022, după lansarea ChatGPT. Unul dintre motive este că în era AI doar angajații excepționali mai au un avantaj, iar în loc de angajări în masă acum se fac angajări de precizie.
Deși scăderea pentru programatorii entry-level este mică, ea rămâne semnificativă într-un domeniu perceput de peste 25 de ani ca simbol al salariilor mari și al prosperității.
Acum, după ani în care s-a vorbit despre cum AI va sprijini angajații și nicidecum nu îi va înlocui, tot mai mulți CEO din tehnologie recunosc efectul direct.
Firmele de tehnologie au început deja să reducă personalul sau să înghețe angajările invocând AI și automatizarea.
La IBM, sute de angajați din resurse umane au fost înlocuiți cu AI în luna mai, parte dintr-un val mai amplu de concedieri ce a vizat 8.000 de posturi. În aceeași lună Duolingo a anunțat renunțarea la contractori pentru munca ce poate fi făcută de AI. Klarna a redus personalul cu 40%, parțial datorită investițiilor în AI.
Microsoft a făcut valuri la începutul acestei luni când a concediat 9.000 de angajați (circa 4% din personal). Compania nu a invocat direct AI, dar și-a crescut masiv investițiile în domeniu și a evidențiat economiile obținute — doar automatizarea serviciului clienți a adus economii de peste jumătate de miliard de dolari, potrivit Bloomberg. Satya Nadella a spus în aprilie că până la 30% din codul companiei e deja scris de AI.
Deși în tehnologie AI reduce cererea pentru dezvoltatori, în afara sectorului tech cererea pentru ingineri a crescut moderat, potrivit Forbes SUA. Domenii precum producția, finanțele și sănătatea adoptă acum AI și au nevoie de mai mulți ingineri ca înainte.
Automatizarea are, însă, limite. Klarna a anunțat anul trecut că AI face munca echivalentă cu 700 de agenți de call-center, dar anul acesta a lansat o campanie de recrutare pentru mai mulți agenți umani, care vor gestiona conversații complexe, anterior externalizate, pentru că experiența a arătat că într-o lume în care totul este automatizat, oamenii apreciază interacțiunea umană.
Experimentele Klarna arată că diferența între sarcinile potrivite oamenilor și cele potrivite mașinilor rămâne o întrebare deschisă. Pentru a-și sublinia convingerile, CEO-ul Klarna nici măcar nu a participat personal la prezentarea rezultatelor financiare din primul trimestru, ci un deepfake AI al său a făcut anunțul.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
The post Inteligența artificială preia deja locuri de muncă în tehnologie appeared first on Forbes Romania.