Adoptarea inteligenței artificiale (AI) depășește ritmul implementării măsurilor de guvernanță, iar gradul de conștientizare a riscurilor în rândul conducerii executive rămâne scăzut, arată studiul Responsible AI Pulse realizat de EY.
Potrivit raportului, 72% dintre executivi afirmă că organizațiile lor au integrat AI la scară largă în majoritatea sau în toate inițiativele, iar aproape toți (99%) sunt pe cale să atingă acest obiectiv.
Cu toate acestea, doar o treime dispun de protocoale adecvate pentru a respecta toate principiile EY privind utilizarea responsabilă a AI. În medie, companiile au măsuri de control solide pentru doar trei dintre cele nouă domenii-cheie, printre care responsabilitatea, conformitatea și securitatea.
Executivii sunt, în medie, de două ori mai puțin preocupați decât consumatorii de respectarea principiilor de utilizare adecvată a AI. Doar 23% dintre lideri își exprimă îngrijorarea privind respectarea politicilor și reglementărilor, față de 52% dintre consumatori. Există însă un consens în privința beneficiilor, cum ar fi automatizarea sarcinilor de rutină sau simplificarea activităților complexe, unde percepțiile celor două grupuri sunt apropiate.
Directorii generali (CEO) manifestă o prudență mai accentuată decât alți executivi: doar 18% declară că organizația lor are controale solide privind echitatea și imparțialitatea AI, iar 14% sunt convinși că sistemele lor respectă reglementările – mult sub media de 29% a celorlalți lideri. În același timp, nivelul de preocupare al CEO-urilor (38%) este mai apropiat de cel al consumatorilor (53%) decât de cel al altor funcții de conducere.
Aproximativ jumătate dintre respondenți recunosc dificultatea elaborării unor sisteme de guvernanță adaptate noilor tehnologii de AI și lipsa pregătirii pentru generația următoare de soluții. Totuși, 50% dintre companii fac investiții semnificative în dezvoltarea acestor cadre.
Planurile de extindere a utilizării AI sunt ambițioase: 76% dintre companii folosesc deja sau intenționează să folosească în următorul an AI autonomă, însă doar 56% cunosc riscurile. În cazul datelor sintetice, decalajul este și mai mare – 88% le utilizează, dar doar 55% sunt conștiente de potențialele probleme.
„Îngrijorările consumatorilor privind responsabilitatea în utilizarea AI afectează încrederea în brand. Directorii generali trebuie să fie în prima linie a acestor dezbateri, să atenueze riscurile și să manifeste transparență în modul în care această tehnologie este folosită și protejată în cadrul organizației lor”, a declarat Raj Sharma, EY Global Managing Partner – Growth and Innovation.
Studiul EY a fost realizat în perioada martie–aprilie 2025, pe un eșantion de 975 de lideri din 21 de țări.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
The post Companiile adoptă inteligența artificială mai rapid decât implementează măsuri de guvernanță appeared first on Forbes Romania.