Asociația Consumatorilor din Germania a anunțat că dă în judecată compania Mondelez pentru ambalajele înșelătoare utilizate la tabletele de ciocolată Milka.
Potrivit reprezentanților asociației, conținutul tabletei de ciocolată Milka s-a redus – aproape imperceptibil – în timp ce prețurile tot cresc, notează RetailDetail.eu.
Oficialii asociației explică faptul că mai multe tablete de ciocolată Milka au fost recent reduse în dimensiune de la 100 de grame la 90 de grame, fără să existe o notificare în acest sens pentru consumatori.
Această modificare este dificil de sesizat, potrivit instituției germane de supraveghere. Ambalajul și designul au rămas identice, în timp ce tableta în sine a devenit cu aproximativ un milimetru mai subțire. Cu puțin timp înainte de această schimbare, prețurile de vânzare crescuseră semnificativ.
Prin urmare, filiala din Hamburg a Asociației Consumatorilor a depus o plângere împotriva producătorului Mondelez pentru concurență neloială și ambalaj înșelător.
„Mulți consumatori cumpără ciocolată Milka în ambalajul obișnuit de ani și nu-și închipuie că s-a modificat ceva în conținutul acesteia”, explică nutriționistul Asociației Consumatorilor din Germania, Armin Valet. „ (…) însă sunt induși în eroare, deoarece unele sortimente conțin acum doar 90 de grame la același preț – sau chiar la un preț mai mare.”
Noul gramaj este corect menționat pe ambalaj, dar cu litere mici. Astfel, la începutul acestui an, filiala germană a Foodwatch acordase companiei Mondelez și premiul „Golden Windbeutel” pentru cea mai înșelătoare campanie de publicitate.
De cealaltă parte însă, producătorul se apără subliniind că noul gramaj al fiecărei tablete este menționat clar pe ambalajul produsului și că modificarea a fost anunțată și pe rețelele de socializare, cu o prezentare generală a tuturor tabletelor și varietăților.
„Creșterea prețului este necesară, deoarece tarifele la cacao aproape s-au triplat în ultimele 12 luni”, au precizat reprezentanții companiei.
Cu toate acestea, Asociația Consumatorilor din Germania nu numai că dă în judecată compania, dar solicită și reglementări obligatorii din partea guvernului în această privință. Mai precis, se solicită ca producătorii să fie obligați să afișeze un avertisment timp de cel puțin șase luni în cazul în care scad gramajele produselor. „În plus, dimensiunea ambalajului trebuie redusă pe măsură ce scade și conținutul”, conchide organizația.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
The post Compania Mondelez, dată în judecată pentru ambalaj înșelător appeared first on Forbes Romania.